O Procon estadual informa aos consumidores que vem acompanhando, junto com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), as reclamações referentes à companhia aérea Avianca (Oceanair Linhas Aéreas S.A) – que está em recuperação judicial. A recomendação do Procon-MT é que o consumidor que tiver comprado passagens da Avianca para os próximos dias e semanas procure […]
Read MoreA energia elétrica, água e telefonia lideram os ranking de reclamações, no Procon de Mato Grosso, em julho. O relatório foi divulgado na sexta-feira, ao todo fora 933 registros. No total, o Procon recebeu 2.508 reclamações. Sendo que 1.593 foram feitas por meio do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) e 915 […]
Read MoreO Procon Estadual registrou 2.728 atendimentos em maio. Por meio do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) foram 1.631 registros, enquanto que pelo atendimento online – www.consumidor.gov.br – foram 1.097 reclamações em Mato Grosso. No Sindec, o campeão de reclamações foi a categoria “Serviços Essenciais”, com 942 registros. Liderando o setor está “Energia Elétrica”, […]
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