Destaques

Procon monitora preço do gás de cozinha em Rondonópolis

A partir desta segunda-feira (22) o Procon passa a monitorar o preço do gás de cozinha nas distribuidoras e revendedoras de Rondonópolis. A medida atende orientação da Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça, que solicitou o trabalho a todos os Procons estaduais e municipais do país. A medida visa garantir que a queda […]

ver mais
Procon cobra investimentos e Vivo anuncia medidas em MT Mato Grosso

Procon cobra investimentos e Vivo anuncia medidas em MT

Passados quase 20 dias desde a audiência pública realizada em Poconé para tratar da qualidade dos serviços de telefonia móvel no município, a operadora Vivo anunciou medidas para melhorar o sinal de dados e de telefonia na região. Notificada pelo Procon estadual, a empresa ainda se comprometeu em melhorar a cobertura em São José do […]

ver mais
Mato Grosso

Procon de Mato Grosso alerta consumidores que compraram passagens com a Avianca

O Procon estadual informa aos consumidores que vem acompanhando, junto com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), as reclamações referentes à companhia aérea Avianca (Oceanair Linhas Aéreas S.A) – que está em recuperação judicial. A recomendação do Procon-MT é que o consumidor que tiver comprado passagens da Avianca para os próximos dias e semanas procure […]

ver mais
Energia elétrica lidera ranking de reclamações Destaques

Energia elétrica lidera ranking de reclamações em MT

A energia elétrica, água e telefonia lideram os ranking de reclamações, no Procon de Mato Grosso, em julho. O relatório foi divulgado na sexta-feira, ao todo fora 933 registros. No total, o Procon recebeu 2.508 reclamações. Sendo que 1.593 foram feitas por meio do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) e 915 […]

ver mais
Energia elétrica lidera ranking de reclamações Destaques

Energia elétrica lidera ranking de reclamações no Procon

O Procon Estadual registrou 2.728 atendimentos em maio. Por meio do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) foram 1.631 registros, enquanto que pelo atendimento online – www.consumidor.gov.br – foram 1.097 reclamações em Mato Grosso. No Sindec, o campeão de reclamações foi a categoria “Serviços Essenciais”, com 942 registros. Liderando o setor está “Energia Elétrica”, […]

ver mais
Petrobras volta a baixar gasolina Destaques

Procon continua a fiscalizar infrações durante greve dos caminhoneiros

O Procon vai manter a fiscalização para verificar os reflexos da greve dos caminhoneiros mesmo depois que acabar a paralisação, já que ainda vai demorar algum tempo para que a situação seja regularizada nos diversos segmentos do mercado. A declaração é da coordenadora do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) de Rondonópolis, Marildes Ferreira, que […]

ver mais