Logística não significa somente transporte de produtos. Logística está relacionada também a planejamento e conhecimento.

Logística envolve cálculo e raciocínio lógico.

Em geral, a logística envolve 10% do custo do produto. Mas você sabe o que é logística? E
quais são as melhores empresas de logística do país?

O Que É Logística?

A logística pode ser definida como o processo de planejar, executar e controlar de forma
eficiente o transporte, a movimentação e o armazenamento de mercadorias dentro e fora das empresas.

Isso garante que o ciclo ocorra de maneira íntegra e os prazos de entrega sejam cumpridos.

Uma empresa pode produzir com excelência seus produtos, mas se não tiver o mesmo
empenho na entrega, seus produtos chegarão com atraso a seus clientes e certamente, essa empresa não terá uma boa avaliação do mercado.

Para uma logística bem sucedida, há elementos essenciais que devem ser considerados:

1 – Comunicação rápida e eficiente com a equipe

A comunicação entre os diversos membros da equipe logística deve ser rápida e eficiente. Oprocesso deve ser monitorado e ter possibilidade de controle de maneira eficaz.

Ou seja, se um produto é enviado, ele deve conseguir ser rastreado de maneira rápida.

2 – Plano Alternativo

O chamado “plano B” tem que existir se caso a primeira opção de transporte e entrega dos
produtos não der certo.

A contratação em cima da hora sempre sai mais caro, mas uma empresa sólida deve conseguir ter aliados e alternativas se caso o plano principal de entrega de produtos não funcionar.

3 – Controle do Processo

Em tempos de tecnologia avançada, é fundamental o controle preciso e rápido da entrega de produtos.

Ou seja, é inadmissível perder um produto, ou não saber em que ponto ele está ou qual a
previsão pra sua entrega.

Os clientes demandam essas informações e hoje esse controle deve ser ainda maior.

A Importância Da Supply Chain

A Supply Chain, ou cadeia de suprimento, engloba todos os profissionais que atuam no atendimento de um produto.

Desde aquele que recebe inicialmente o produto, como quem faz consulta aos estoques, quem emite as informações, quem transporta e quem entrega. Todos esses elementos fazem parte da supply chain e são fundamentais para o bom funcionamento da logística.

O supply chain é geralmente movido por três ações: Agilidade, Alinhamento e Adaptabilidade.

Agilidade pois a entrega de mercadorias deve ser rápida; alinhamento entre os diferentes
fornecedores fazem com que pedidos possam ser atendidos e adaptabilidade pois problemas e imprevistos podem ocorrer e como a empresa lida com isso é de suma importância.

Logística do E-Commerce

No caso do E-Commerce, em que os produtos são escolhidos na internet pelo cliente, ter uma boa equipe e forte organização é fundamental.

À medida que o cliente finaliza a compra, a ansiedade em receber o produto já se inicia e o relacionamento com esse cliente pode ficar seriamente abalado se houver demora no prazo de entrega. Nem todos os clientes entendem imprevistos nesse setor.

Portanto, as melhores empresas de e-commerce também possuem pontualidade na entrega de seus produtos.

Assim que a compra do produto é confirmada e o pedido processado, o tempo começa a
correr e hoje com inúmeras formas de avaliação das empresas online, atrasos na entrega de produtos podem resultar em avaliações bem negativas, o que significa menos compras no
futuro.

Melhores Empresas de Logística

A avaliação na entrega de produtos de empresas pode ser resultado de avaliações de juris,
como no caso do Prêmio ILOS de Logística, no qual um total de 378 profissionais elegeram as melhores empresas de logística, na opinião desses profissionais, do país.

Algumas empresas não são nacionais, como é o caso da primeira colocada, DHL, que é uma empresa também responsável por armazenamento.

A Júlio Simões, empresa brasileira, ocupa o segundo lugar , mas é a empresa responsável por transporte de papel e celulose e metalurgia.

Já em carga fracionada, a Rapidão Cometa ficou em quarto lugar, entregando carga fracionada.

Essa avaliação envolve a entrega de todos os produtos e não separa por categoria.
A Amazon, por exemplo, não foi considerada, mas é considerada uma das principais empresas de entrega de produtos como livros e eletrônicos.

Já os Correios constituem um dos principais grupos que entrega diferentes produtos no Brasil e vindo do exterior, entregando produtos para pessoas físicas ou entre empresas (B2B).

Assim como outras empresas, é possível usar o correios rastreamento fácil para rastrear
facilmente sua encomenda, apenas acessando o site dos Correios e com o código de rastreamento, saber se a encomenda já saiu do país de origem ou qual é a perspectiva da
entrega em seu endereço.

Portanto, é sempre bom lembrar que a avaliação do serviço deve ser individual e baseada na experiência do cliente.