A tecnologia é um campo que se expande cada vez mais. Tanto que não conseguimos imaginar nossa vida antes da internet, principalmente quando se fala em comunicação. Algo que antes era necessário algumas etapas para conseguirmos falar com alguém, fosse por aviso, carta ou telefone fixo.

Atualmente, com tudo pelo celular, podendo enviar uma mensagem de qualquer lugar, chega a ser impensável você ter que combinar um horário com um amigo para conversar. No entanto, com a tecnologia, não foi o único fator que mudou. O comportamento humano mudou junto. Antes, mensagens ou notícias que demoravam horas para chegar, agora levam segundos por meio de criação de sites de notícias ou perfis de redes sociais.

Por meio deles, informações chegam a todo momento do dia, o que dificulta reter a atenção das pessoas, ainda mais com tantas opções, não só de conteúdos, mas de produtos, tornando-se um desafio para as empresas reter e fidelizar clientes. No entanto, não é uma missão impossível. Confira algumas dicas para conseguir a atenção dos consumidores e conquistá-los para seu negócio.

Estabeleça bem sua identidade

Antes de tudo, o mais importante é saber quem você é como empresa. Mais e mais debates sociais têm sido levantados na sociedade e, com isso, as pessoas se preocupam com o tipo de site que navegam e o tipo de empresa que se relacionam. Além de conhecer seu negócio, as pessoas precisam se identificar com ela.

Por isso, é de extrema importância você se posicionar e se estabelecer como empresa, em que você acredita, quais causas você defende, qual a sua mensagem. Dessa forma, você terá mais do que consumidores, terão pessoas que compartilham sobre a sua empresa e engajam com ela.

É, também, de extrema importância que sua comunicação e ações correspondam à mensagem que é passada. Além da internet ter várias informações, diversas notícias podem ser vazadas ou viralizadas em segundos, causando uma crise de reputação, que pode ser difícil de se recuperar.

Otimize seu site

Uma vez que você estabeleceu sua identidade, é importante que ela reflita no seu site, por meio do design, conteúdos e mídias inseridas nele. E o mais importante, é necessário que essas informações do site sejam otimizadas, ou seja, que a página seja de fácil navegação para o internauta.

Dessa forma, ele ficará mais tempo no seu site, indicando para o Google que seu site tem conteúdo relevante para as pessoas. Além disso, a otimização pode beneficiar seu site dando autoridade no mercado, ranqueando seus conteúdos na primeira página do Google em uma pesquisa relacionada com o seu negócio.

Tenha um plano de comunicação e marketing

Além da parte técnica do site, é importante que você tenha um conteúdo relevante e que esse conteúdo seja de fácil entendimento, direcionado para o seu público alvo. Para isso, é importante que você tenha um plano de comunicação e de marketing bem estabelecido.

Esse plano tem como objetivo criar um relacionamento com seu consumidor, por meio de ações que chamem atenção das pessoas. Assim, quando eles precisarem do seu produto, eles vão pensar primeiro no seu negócio.

Isso vale também para blogs. Afinal, você fornece informação para os internautas. Quando as pessoas já conhecem seu trabalho e procuram no seu site por uma informação, seu site pode ser beneficiado, uma vez que gera tráfego orgânico para sua página. O tráfego orgânico pode ajudar na estratégia de SEO, proporcionando autoridade e reconhecimento do Google para seu negócio.