Existem 3 maneiras específicas de emitir a Embasa 2ª via para poder parcelar o pagamento da conta em até 12x. São elas:
- Emitindo pelo CPF
- Emitindo pelo WhatsApp
- Emitindo pelo Aplicativo
Após emitir a 2ª via da conta, é fundamental que você tenha o aplicativo RecargaPay instalado em seu celular. Afinal, o parcelamento da Embasa é feito diretamente no app. Através do programa, você poderá pagar a conta da empresa em 3x, 6x, 9x ou 12x pela função de parcelamento de boletos, pagando taxas de 4,99% (clientes comuns) ou 1,49% (clientes Prime+).
A Embasa é a empresa que fornece saneamento básico e abastecimento de água para praticamente todo o estado da Bahia. Sendo uma empresa de economia mista, ela tem seu capital disputado no mercado, mas o governo estadual é o acionista majoritário com mais de 99% da companhia, que atende 11,3 milhões de pessoas espalhadas por 366 municípios.
Neste conteúdo, você verá como emitir a Embasa 2ª via por CPF, WhatsApp e aplicativo, além de aprender como consultar saldos em atraso da conta e quais as vantagens de parcelar o débito.
1) Embasa 2 via pelo CPF
Para emitir a segunda via da conta da Embasa usando apenas o CPF, tudo que você precisa é acessar a Agência Virtual da empresa e se cadastrar para acessar os serviços disponíveis online.
Após entrar na agência virtual, você precisará clicar em “Cadastre-se” e preencher a ficha com informações como nome, endereço da casa e o CPF do titular da conta.
Além disso, lembre-se de que você precisará baixar o aplicativo do RecargaPay para poder pagar a conta da empresa em até 12x.
Depois de instalar o app, se cadastrar e confirmar sua identidade, você pode emitir a Embasa 2ª via pelo CPF seguindo os passos abaixo:
- Entre na agência virtual da empresa
- Clique na opção “2ª via e débitos”
- Faça login com seu CPF e senha
- Selecione qual mês quer emitir a segunda via da conta
- Faça download da fatura para seu celular ou computador
2) Embasa 2 via pelo WhatsApp
Além do CPF, também é possível emitir a Embasa 2ª via pelo WhatsApp. O processo é mais fácil, rápido e prático do que pela agência virtual, mas há uma diferença central: a nova versão da fatura serve apenas para pagamentos.
Se você quer emitir a segunda via da conta de água para poder usá-la de comprovante de endereço, por exemplo, precisará da versão completa da fatura na Agência Virtual.
Isso acontece porque o serviço via WhatsApp é apenas um facilitador para gerar um novo boleto com o valor da cobrança. Ele não consegue ter acesso a dados cadastrais e emitir uma nova conta com validade jurídica para ser um comprovante de endereço.
Para emitir a segunda via da Embasa usando o WhatsApp, siga os passos abaixo:
- Adicione o número (71) 99717-0999 em seus contatos
- Envie uma mensagem para o número dizendo qualquer coisa (um “Oi” já serve)
- Escolha a opção 2) depois de receber o menu do chatbot
- Informe seu número de matrícula ou CPF quando solicitado
- Baixe a fatura para o seu celular
Além de emitir a segunda via da conta, você poderá acessar vários outros serviços no WhatsApp da Embasa, incluindo consulta de débitos, pagamento da conta com cartão, comunicar vazamento ou extravasamento de esgoto, informar falta de água, pedir a revisão da conta e consultar todas as solicitações feitas à empresa.
3) Embasa 2 via pelo aplicativo
A terceira maneira de conseguir a segunda via da conta da Embasa é usando o aplicativo móvel da empresa. Esse app foi desenvolvido para facilitar a realização de alguns serviços por parte dos clientes.
Não é uma solução tão robusta quanto a agência virtual, mas ajuda em momentos de dificuldade e de pressa.
Para usá-lo, o que você precisa é:
- Baixar o app na PlayStore
- Fazer o seu cadastro com nome, CPF e endereço da casa
- Tocar na opção “2ª via de conta”
- Escolher o mês que quer a segunda via da fatura
- Baixar o documento para o seu computador.
Além de emitir a nova via da fatura, você ainda pode solicitar serviços diversos no aplicativo da Embasa, como informar falta d’água, atualizar o seu cadastro, comunicar vazamento e acessar o WhatsApp da empresa.
Como consultar débitos em aberto com a Embasa
Uma das mais importantes funções dentro dos serviços de atendimento de qualquer empresa é poder consultar seus débitos em aberto. Assim, você pode verificar se há alguma conta por pagar e organizar o seu orçamento de acordo.
Na Embasa, é possível consultar seus débitos em aberto com as mesmas 3 ferramentas usadas para emitir a segunda via da fatura. Veja a seguir os caminhos para cada uma delas!
Agência Virtual
Pela agência virtual, tudo que você precisa fazer é o login com o seu CPF e senha. Em seguida, clique na opção “Consultar débitos” para verificar todo o histórico de pagamentos atrelados à sua conta. Se houver alguma fatura em aberto, ela será exibida com a opção para emitir a segunda via e fazer o pagamento.
Pelo WhatsApp, a consulta de débitos é ainda mais fácil e rápida. Basta mandar uma mensagem para o número (71) 99717-0999. Em seguida, você receberá o menu de ações e deverá apertar a opção 1), que mostrará todos os débitos por pagar.
Aplicativo
Depois de baixar o aplicativo da Embasa e criar sua conta, você precisará clicar na opção “2ª via de conta” logo no menu inicial. Lá, você poderá consultar o histórico dos últimos 21 meses com a empresa. Se precisar consultar débitos mais antigos, só com a Agência Virtual.
Vantagens de realizar o parcelamento da Embasa 2ª via
Apenas saber como emitir a segunda via da Embasa não é o suficiente. Ajuda, claro, mas o ideal é saber também como parcelar a conta (basta abri-la no RecargaPay e escolher o cartão como pagamento, depois selecionar a quantia de parcelas).
No entanto, se você ainda não se convenceu de que o parcelamento é a melhor opção para pagar a Embasa 2ª via, confira as vantagens a seguir!
- Permite pagar no seu tempo: o parcelamento dá maior organização para o seu planejamento financeiro
- Diluí a dívida: se você tem contas em aberto, o parcelamento permite diluir os débitos em parcelas mais fáceis de pagar
- Pode pagar mesmo sem dinheiro agora: o parcelamento feito com cartão garante o pagamento da conta mesmo que você não tenha recursos disponíveis agora.
- Permite ganhar cashback: muitos cartões ou apps, como o RecargaPay, dão cashback no pagamento de contas e boletos.
- Compatível com sistemas de pontos e milhas: pagar contas no seu cartão conta para o sistema de pontos e milhas que você tem.
Conclusão
Na minha opinião, emitir a Embasa 2ª via pelo WhatsApp é a maneira mais rápida e fácil, ideal para a maior parte das situações. Afinal, em poucos minutos temos o novo boleto para pagar parcelado.
No entanto, quem precisa do documento completo para outros fins, deverá escolher a agência virtual para emitir pelo CPF. A última opção é o aplicativo móvel.
É importante, entretanto, ter em mente que o CPF usado deve ser sempre o do titular da conta, ou o sistema não conseguirá emitir a segunda via da Embasa.
