Jaguar XF e XJ são chamados para recall no Brasil

Redação PH

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Jaguar XF e XJ são chamados para recall no Brasil

A Jaguar Brasil convocou nesta segunda-feira (4) um recall para os modelos XF e XJ, ano/modelo de 2013 a 2015, para substituir gratuitamente a polia do motor e o parafuso de fixação.
CHASSIS ENVOLVIDOS:
Jaguar XF- SAJKC05M8DPS50936 a SAJWA0FS7FPU88784
Jaguar XJ- SAJAA22M4DPV34128 a SAJAA20M0FPV90864
De acordo com comunicado, a falha pode causar problemas no acionamento do alternador, na bomba de água, no ar-condicionado e na direção hidráulica.
O motorista pode perceber o acendimento da luz de bateria no painel, superaquecimento no motor, falha no sistema de ar-condicionado e redução da assistência elétrica da direção.
Segundo a fabricante, nenhum acidente foi registrado no Brasil por causa do problema até agora. Os proprietários devem entrar em contato com a Jaguar por meio do telefone 0800-7291420, em horário comercial, ou pelo e-mail [email protected].
A substituição gratuita da polia do motor e do parafuso de fixação deve levar apenas 10 minutos.
Importância do recall
Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.
Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.
Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.

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