O Disque 100, canal para envio de denúncias de violações aos direitos humanos, recebeu mais de 142 mil notificações em 2017. As crianças e adolescentes foram as principais vítimas: mais de 84 mil denúncias foram relacionadas a esse público, isto é, 58% do total. Essa parcela da população é, historicamente, a que mais figura como vítima das violações. Entre 2016 e 2017, o aumento do número de notificações foi de 10,34%.
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De acordo com o Ministério dos Direitos Humanos, dois “aspectos estratégicos” serão melhorados no Disque 100. O primeiro diz respeito à criação de um “fluxo de emergência” para demandas que não possam aguardar o tempo de espera regular. O segundo trata-se da ativação da “transferência automática de denúncias de violência contra a mulher para o Disque 180, serviço especializado desta pauta”.
Disque 100
O canal do Ministério dos Direitos Humanos recebe denúncias de violação dos direitos humanos por telefone, pelo Disque 100. Outro canal disponível é o aplicativo Proteja Brasil, disponível para dispositivos móveis que utilizam o sistema operacional iOS ou Android. Há, ainda, o Clique 100, para denúncias feitas pela internet; e a ouvidoria on-line Humaniza Redes, que recebe, principalmente, denúncias de violações feitas pela web.
