O uso dos smartphones pode estar causando uma mudança de comportamento sem precedentes na população mundial. E este fenômeno já começa a ser observado também no Brasil. Com a popularidade dos aplicativos, principalmente de jogos e redes sociais, o comércio também resolveu embarcar nesta tendência e é justamente neste segmento que as mudanças estão acontecendo com maior velocidade.

O primeiro setor a aderir em peso no comercio online foi o de restaurantes, pizzarias e similares. A propabilidade do fim das televendas é muito grande pois nunca foi tão fácil pedir comida online. E vários setores trabalham conjuntamente, é possível pedir refeições completas, pizzas comidas japonesas, bebidas, doces e etc, tudo em um mesmo aplicativo.

Grandes lojas de varejo brasileiras como as Lojas Americanas, Magazine Luiza, Supermercados Extra, Ponto Frio, Casas Bahia e muitas outras; já aderiram e viram suas vendas crescerem, em 2015, cerca de 31%. E os principais produtos vendidos online foram justamente os smartphones. No ano anterior, as vendas de comercio eletrônico, apenas com os sites, cresceu apenas 21,7%.

Pesquisas realizadas na Europa e nos Estados Unidos afirmam, sem dúvidas, que a decadência dos sites tradicionais é irreversível. Em breve, apenas aplicativos serão utilizados para venda online. Apostam também no aumento da capacidade dos novos celulares (além dos tablets e smartwaches) para a popularização do setor.

No Brasil, as vendas via app devem superar àquelas via site a partir de 2018, enquanto na Inglaterra já se aposta nesta tenencia para o ano que vem. Esta mudança de costumes, comprar sem precisar sair de casa, pode afetar ate mesmo outros setores do comércio como a construção de shopping centers, o número de lojas físicas ou o transporte. E vai necessitar uma melhora nos correios e nos serviços de entrega, em geral. A socidade mudando rapidamentea partir de algo muito simples…